Para a Acredicoop, toda história importa. Principalmente a sua.
O atendimento de bancos, fintechs e até de outras cooperativas está cada vez mais distante, feito em grande parte online, por chatbots que não interagem e não criam conexão de verdade com o público.
O desafio era mostrar, em uma campanha institucional, que a Acredicoop é diferente: o atendimento humanizado e personalizado é o principal diferencial da cooperativa, e mesmo no digital o cooperado continua sendo atendido por uma pessoa.
A solução foi colocar os próprios cooperados como protagonistas da direção de arte. Cada história mostra que todo tipo de sonho e objetivo merece atenção, respeito e reconhecimento de uma instituição financeira que apoia de verdade.
